Jak nakupovat

Na této stránce naleznete základní informace o nás a základní informace a vysvětlení ohledně nákupu v našem eshopu.

 

Otázky & Odpovědi

delší dodací lhůta - zboží nebylo odesláno ihned.??

primárně se naše společnost specializuje na distribuci fixačních materiálů, školení zaměstnanců v jejich správném používání, ukázky v různých zdravotnických zařízeních po celé ČR a Slovensku. Z toho důvodu může nastat situace, že dojde k problému pozdější expedice. není náš naschvál nebo úmysl Vám držet objednávku, kterou máme fyzicky skladem. jakmile je to technicky možné objednávku ihned odesíláme. Děkujeme za pochopení.

malý počet ks produktu na skladě.

Na skladě se snažíme standardně držet 85% produktů fyzicky skladem, což se nám stále daří. V našem eshopu jsme povolili funkci nákup do mínusu, takže je možné si objednat zboží ( nebo počet kusů) které nemáme fyzicky. toto zboží ihned objednáme u našich dodavatelů (spolupracujeme s výrobci a distributory) a toto zboží jsme schopni pokud je u nich fyzicky skladem mít u nás do 2 pracovních dní. případně se s Vámi domlouváme individuálně ohledně případného doposlání zboží které jsme neposlali a měli jste ho objednané.). U zboží které je ze zahraničí (Německo, země EU, případně 3. země) tak je termín naskladnění individuální.

oblečení - haleny, kalhoty, pláště, pacientské

u tohoto nabízeného sortimentu - jsme v některých případech přistoupili na naskladnění jednotlivých velikostí na náš sklad, takže můžeme ihned odesílat pokud je zboží skladem. u ostatních výrobků je individuální termín realizace vzhledem,že některý dodavatel nám objednávku vzhledem ke své vytíženosti zrealizuje až cca 5 týdnů. (vzorované pacientské košile).

osobní odběr - výdejní místo

naše sídlo firmy je Nové sady 2 v samém centru Brna, bohužel se jedná o administrativní objekt kde sídlí další firmy (officehouse), zde máme pouze sídlo. Vaše objednávky si můžete vyzvednout na naší pobočce FIllova 14/ 638 00 Brno, kde bude vaše objednávka připravena k vyzvednutí,. platba je možná hotově nebo kartou.

v nabídce máte málo výrobků.

jsme si vědomni toho, že by naše nabídka produktů mohla být širší a obsáhlejší, aktuálně jsme limitováni skladovým prostorem. Ale pokud nastane situace,že poptáváte zboží které nemáme v nabídce, neznamená to, že Vám tento produkt nemůže objednat u našeho dodavatele. Naši dodavatele mají ve své nabídce přes 1 000 000 produktů, takže pokud poptáváte nějaký produkt a v naší nabídce jste ho nanašli, napište nám, rádi Vám vytvoříme cenovou nabídku.